Will Montgomery, az Egyesült Államok hadseregének egyik törzsőrmestere megsebesült egy robbanószerkezettől az iraki háborúban, ezért hazarendelik. Folytatja szexuális kapcsolatát barátnőjével, Kellyvel, annak ellenére, hogy a lányt egy másik férfi - akit Will is ismer - nemrégiben eljegyezte. Néhány hónap múlva a hadsereg áthelyezi Willt egy szervezethez; ettől kezdve neki kell az elesett katonák hozzátartozóival, szeretteivel közölni a tragikus hírt. Will nem biztos abban, hogy alkalmas a feladatra, hiszen nem járatos sem a tanácsadásban, sem a pszichológiában. A feladatban partnere lesz Tony Stone parancsnok, aki megismerteti vele az ilyen jellegű munka pontos és szabályos protokollrendszerét. Will egyre jobban megismeri a hozzátartozók érzelmi reakcióinak széles skáláját, de mindenre nem készülhet fel...
Nem vagyok nagy horror rajongó, nem is lesz nagy kedvenc amit bármikor megnézek, de egyszer elmegy. Az eleje kicsit gyenge, de aztán sikerül a történetnek fel-fel lángolnia. Van benne nyomozás, misztikus démon, anya-lánya kapcsolat, szóval nem annyira rossz a dolog. 10-ből 6. Aztán mindenki maga dön